Política de Privacidad – Big Bear Imports

Última actualización: Marzo 2026

En Big Bear Imports, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda en línea.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas un pedido o interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

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  • Información relacionada con tu pedido

También podemos recopilar información técnica como:

  • dirección IP

  • tipo de navegador

  • datos de navegación en el sitio

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • procesar y gestionar tus pedidos

  • coordinar entregas

  • comunicarnos contigo sobre tu compra

  • mejorar nuestros productos y servicios

  • prevenir fraudes o pedidos falsos

3. Compartir información

Podemos compartir información limitada con terceros únicamente cuando sea necesario para operar nuestro servicio, como por ejemplo:

  • empresas de logística o reparto

  • proveedores de tecnología que operan nuestra tienda en línea

  • plataformas de pago o herramientas de marketing

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4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes y evitar el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de los datos.

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Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio.

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6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

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  • corrección de información incorrecta

  • eliminación de sus datos cuando sea aplicable

Para realizar una solicitud, el usuario puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.